프로젝트 관리의 10대 지식 영역

1. 지식 영역이란?

PMBOK에서는 프로젝트 관리의 주요 업무를 10개의 지식 영역(Knowledge Areas) 으로 구분합니다. 각 지식 영역은 프로젝트의 특정 측면을 효과적으로 관리하기 위해 필요한 지식, 도구, 기법을 체계적으로 묶은 것입니다.

이 지식 영역들은 프로젝트의 **5대 프로세스 그룹(착수, 계획, 실행, 감시 및 통제, 종료)**과 함께 결합되어 실제 프로젝트 관리 활동에 적용됩니다.

2. 프로젝트 관리의 10대 지식 영역 개요

1) 통합 관리 (Integration Management)

• 다양한 프로젝트 요소를 통합하여 일관성 있는 방향으로 조정하는 역할
• 프로젝트 헌장 개발, 통합 변경 관리, 프로젝트 계획서 개발 등 수행

2) 범위 관리 (Scope Management)

• 프로젝트가 무엇을 포함하고, 무엇을 포함하지 않는지 정의하고 관리
• 요구사항 수집, 범위 정의, WBS 작성, 범위 검증 및 통제 포함

3) 일정 관리 (Schedule Management)

• 프로젝트 활동의 일정을 계획하고 통제하는 영역
• 활동 정의, 순서 설정, 자원 및 기간 산정, 일정 개발 및 통제 포함

4) 원가 관리 (Cost Management)

• 프로젝트 수행에 필요한 예산을 산정하고, 통제하는 역할
• 예산 계획, 원가 산정, 예산 책정, 원가 통제 포함

5) 품질 관리 (Quality Management)

• 프로젝트 결과물이 요구된 품질을 충족하도록 계획, 보증, 통제
• 품질 관리 계획, 품질 보증, 품질 통제 등 포함

6) 자원 관리 (Resource Management)

• 프로젝트 수행에 필요한 인적·물적 자원을 계획하고 관리
• 자원 식별, 팀 구성, 팀 개발 및 관리 포함

7) 커뮤니케이션 관리 (Communication Management)

• 프로젝트 내외부의 이해관계자들과 효율적으로 정보를 주고받는 과정
• 커뮤니케이션 계획 수립, 정보 배포, 성과 보고 등 포함

8) 리스크 관리 (Risk Management)

• 프로젝트의 불확실성 요소를 식별하고 대응하기 위한 활동
• 리스크 식별, 분석, 대응 계획 수립 및 모니터링 포함

9) 조달 관리 (Procurement Management)

• 외부 공급업체로부터 필요한 자원이나 서비스를 획득하고 계약 관리
• 조달 계획, 입찰 요청, 계약 체결 및 관리, 계약 종료 포함

10) 이해관계자 관리 (Stakeholder Management)

• 프로젝트에 영향을 받거나 영향을 미치는 사람들을 식별하고 참여를 유도하는 활동
• 이해관계자 식별, 참여 전략 수립, 참여 유도 및 만족도 관리 포함

3. 지식 영역과 프로세스 그룹의 관계

이 10개의 지식 영역은 각각 5대 프로세스 그룹(착수, 계획, 실행, 감시 및 통제, 종료)에 걸쳐 적용됩니다. 예를 들어, "일정 관리"는 계획 단계에서 활동 정의와 일정 수립을 수행하고, 감시 및 통제 단계에서 일정 준수 여부를 지속적으로 점검합니다.

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이번 글에서는 프로젝트 관리의 10대 지식 영역에 대해 정리했습니다. 다음 글에서는 각 지식 영역에서 실제로 어떤 기법과 도구들이 활용되는지 예시와 함께 소개해드릴 예정입니다!